Badania ankietowe stosuje się głównie w przypadku, kiedy chce się stosunkowo szybko przebadać dość liczną zbiorowość statystyczną. Polega na wywiadzie tradycyjną metodą PAPI (Paper and Pencil Interview). Stosuje się również ankiety wspomagane komputerowo (CAPI), internetowe (CAWI) i telefoniczne (CATI). Każde z nich może okazać się optymalne, w zależności o tematyki i zasięgu badania.

Podstawy badań ankietowych

Elementem najważniejszym jest przygotowanie ankiety, w której powinny znaleźć się umiejętnie dobrane pytania, wyczerpujące główny cel badania. Kolejnym czynnikiem wpływającym na skuteczność badania jest dobór respondentów. Wykorzystuje się do tego bazy danych, np. telefoniczne, z których wybierane są konkretne jednostki spełniające odpowiednie kryteria (np. miejsce zamieszkania). Tego rodzaju badania mają charakter poufny, co w znacznym stopniu wpływa na prawdziwość udzielanych przez respondentów odpowiedzi (nie są one wiązane z konkretną osobą).

Poprawność budowy ankiety

Ankieta powinna zawierać informacje o przeprowadzającym je podmiocie, celu badania, poufności. Następnym elementem są oczywiście pytania, przy czym pytania dotyczące samego respondenta, tzw. metryczką, najlepiej zadać na samym końcu. Ankieta powinna mieć odpowiednią formę i treść. Pytania nie powinny być długie, ani skomplikowane, zawierające wiele podpunktów. Należy jak najrzadziej używać pytań otwartych i półotwartych. Podstawą jest zaś logika.

Badania monograficzne polegają na wszechstronnym i precyzyjnym opisie jednostki lub kilku jednostek z wybranej zbiorowości statystycznej. Jednostki typowane do tego rodzaju badania powinny być jak najbardziej typowe (chodzi o cechy typowe dla danej zbiorowości statystycznej). W tym rodzaju badań statystycznych niepełnych, nie jest się ograniczonym do liczbowego przedstawiania wyniku badań, bowiem przeprowadzana analiza dostarcza możliwości opisu tekstowego w przypadku każdego poszczególnego przebadanego respondenta. Wartość badania monograficznego jest uzależniona od tego, jak dobrze zostanie dobrana grupa respondentów, ponieważ to na ich podstawie będzie opisywana zbiorowość.

Prawidłowość wyników badań monograficznych

W celu określenia wielkości błędu analizy danych badań częściowych należy zastosować rachunek prawdopodobieństwa, w czasie przenoszenia wyników z losowo wybranej próby respondentów na całą zbiorowość statystyczną. Na podstawie grupy wnioskuje się o całości, trzeba jednak pamiętać, że każda jednostka powinna mieć jednakowe szanse dostania się do grupy reprezentatywnej.

Badania reprezentacyjne należą do częściowych badań statystycznych. Są oparte na próbce populacji wybranej w sposób losowy. W przeciwieństwie do badań monograficznych nie wybiera się respondentów ze względu na typowe cechy, tylko się ich losuje. To metoda gwarantująca, że przebadane zostaną jednostki reprezentujące daną zbiorowość w sposób przypadkowy i uzyskane wyniki bądź zawierać najpełniejszy obraz danej populacji.